Instruções de Exclusão de Dados

Última atualização: julho de 2026

A Utly LTDA ("Utly") respeita o seu direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, inclusive dos dados obtidos por meio das plataformas da Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook). Esta página explica como fazer essa solicitação.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para contato@utly.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando:

Seu nome completo;
O número de telefone ou e-mail associado aos dados;
A empresa/clínica pela qual você foi atendido, se souber.

O que acontece depois

Confirmamos o recebimento do pedido.
Localizamos e eliminamos os seus dados pessoais dos nossos sistemas, salvo quando a lei exigir a guarda por prazo determinado.
Concluímos o processo em até 30 dias, e confirmamos por e-mail.

Observação importante: quando o atendimento é prestado em nome de uma empresa contratante (por exemplo, uma clínica), essa empresa é a controladora dos seus dados. Você pode direcionar o pedido diretamente a ela ou a nós, que o encaminharemos e executaremos a exclusão nos nossos sistemas.

Contato

contato@utly.com.br
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